安全保障义务
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条:“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持”。营利性户外运动,参与者向组织者缴纳活动费用,组织者应对参与者承担必要的安全保障义务。
安全保障义务的内容,要根据具体情况来判定。一般包括以下几个方面:
首先,事前的准备义务。比如:组织者需对该项户外运动有较深入的了解和丰富的经验,调查活动路线的难度、当地天气地理情况,准备详细的活动计划,制定装备、食物、药品清单,准备好应急预案和救援设备,针对风险较大的特殊户外活动对参与者进行身体状况调查,为参与者购买适合的保险等。
其次,风险告知义务。比如,户外运动组织者应当告知该项户外运动的主要内容,该活动的难度、可预见的风险因素,对于参加者的身体、心理素质和经验的要求,参加者应做的准备工作,在活动的过程中具体需要遵循的要求和注意的事项等。如徒步穿越沙漠,对于参加者的体力和毅力都有较高要求,同时需要必要的专业装备。
再次,活动中的谨慎行为义务。如活动开始前,对队员的必要装备和状态进行检查。在活动过程中,控制正常情况下活动计划的执行,对较弱队员及时给予必要的帮助。根据自身的经验和知识及时预测、判断风险,在紧急情况下合理变更或终止行程计划。对突发事件作出正确判断和采取及时有效的施救措施,并及时向外界寻求帮助救援等。针对特殊户外活动,例如:攀岩、速降、雪山攀登、儿童及青少年户外活动等,应根据具体活动内容采取相应的特别保障措施。
2. 责任承担
对于营利性户外活动,实践中,户外活动组织者主要承担的责任为民事责任。具体而言,根据责任性质,分为侵权责任和违约责任。依据《中华人民共和国合同法》(“《合同法》”)、《中华人民共和国侵权责任法》(“《侵权责任法》”)等相关法律法规,户外运动中发生人身伤害或财产损失事故,会产生违约责任与侵权责任的竞合,而司法实践中受害者通常会选择适用《侵权责任法》追究组织者的侵权责任。违约责任一般适用于活动组织者未按照合同约定的内容执行活动计划等情况,此时参与者可根据合同约定追究组织者的违约责任,比如要求组织者退款、支付违约金或赔偿损失等。
非营利户外运动,组织者和参与者有哪些义务和责任?
与营利性户外运动相比,非营利性户外运动的组织者所应承担的安全保障义务层级较低,一般仅承担过错侵权责任。司法实践中,在对过错的认定上,司法机关会结合案件的客观情况进行判断。因为在复杂的自然环境中,不能要求活动组织者的每一个决定都是完全正确的,只要不是明显的、重大的过错,就不宜要求其承担责任。对自然环境及一些活动事项的判断上只要不是违反常识,即应当被认为是户外运动本身的风险之一。
以往的司法判例中,也会出现此种情形:即使组织者无过错,人身损害的发生由其他原因造成,但司法机关根据《民法通则》第132条规定(当事人对造成损害都没有过错的,可以根据实际情况,由当事人分担民事责任)判决组织者承担补偿责任(即“公平责任”),以弥补受害人的部分损失。此种判决观点仍值得商榷。近几年来,司法判决的主流观点已经逐渐倾向于减少“公平责任”的适用。
营利性、非营利性户外运动,组织者、参与者出现意外后,可能会涉及哪些法律纠纷?
根据上述分析,可以看出,营利性户外运动的组织者,可能涉及合同项下的违约责任纠纷,或者人生损害及财产损失的侵权责任纠纷;非营利性户外运动,大多数可能涉及侵权责任纠纷。
有些户外运动,组织者要求参与者签署免责条款、免责声明,是否具有法律效力?
关于免责条款或免责声明的效力,《合同法》第五十三条有相关规定,而且其中规定不得免除人身伤害责任。应当看到,合同法本条保护的是交易相对人的安全,在正常的交易活动中,一般不应存在超出于正常人预见的不合理风险,因而法律规定不得免除人身伤害责任。在户外运动中,存在较多安全风险,因而在司法实践中,一般允许组织者在合理范围内免除责任,从而在一定程度上保障活动组织者的权益。
此外,结合上文中所阐述的安全保障义务,免责条款或免责声明可以视为活动组织者在活动前实施的保障义务事项之一,以提示风险并明确保障义务的例外情形。同时,在确定免责条款或免责声明的效力时,法院判决亦会考虑户外活动参与者自冒风险在其中的作用。组织者得以免除责任的损害情形可包括以下方面:
第一,户外活动本身的风险所带来的损害。但此种风险必须是参加者明知的风险。所谓明知,包括活动参与者根据活动的性质当然能够得知的风险,即所谓的“默示的风险”,或组织者以一定的形式明确告知的风险,并且该风险的发生为组织者不能预见或较难预见,且以组织者的能力难以预防。如在登雪山活动中,虽然选择了较为适宜的天气,并做好了安全防范措施,但仍然出现了雪崩,对于此风险,组织者难以预见并难以防范。
第二,受害人自身的疏忽大意造成的损害。例如在户外活动中,由于参与者的疏忽大意而溺水或坠崖导致人身伤亡。但须注意,适用此条的前提是户外活动组织者自身对于该人身伤害不存在过错。如果组织者也同时存在过错,则应根据双方过错程度,进行责任分担。
第三,组织者的轻微过错造成的轻微损失。如果是此种情况,那么适用免责条款并不会对参与者产生不公平的结果,因而应当允许。但如果过错轻微,造成的损失却很大,则不得适用此条。
但凡是开店或摆摊,最讲究的就是地段,只要选对了店址,便可以说已经成功了一半。
同样,展商对于展位选择的重要性与店址相比也不分伯仲,究竟什么样的展位才能对展商最有帮助,能让企业从中获得最大方便,其中大有讲究。这周,我们将就展位选择问题,继续与励展国际销售部的专业人士一起为广大展商的参展展位选择之路出谋划策。 性价比值 有一点必须被考虑在内的因素,那就是价格。毕竟,参加展览的展商多数都是条件有限的中小企业,如何拿到性价比最高的展位才是最重要的问题。虽然位置好、面积大的展位有助于企业参展,但一味追求排场和华丽,就意味着参展的成本上升,同时参展所需要达到的目标效果亦随之水涨船高,企业面临的参展失败风险自然也一起跟着变大。最关键的是,人流量与参展效果之间并不能完全划等号。比如说,a和b两个展商,a的展位整个展会期间有几千人来看,却一笔单子都没做成;而b的展位只来了几十人,却做成了十几笔业务,这么看,a无疑是失败的;但很可能回过头来,展会结束后a的订单如雪片飞来,b那边却再也没有了下文。 位置选址 企业参展的目的不少,可以分为营销、宣传、沟通等很多方面,但不管是什么样的目的,都离不开一个最基本要素——人流。不论是组展商、参展商还是观众,围绕展会的每一方都是冲着人来的。展商作为展会上搭台唱戏的主角,自然更是要以聚拢人气为纲,而在所有吸引观众、增加人流的手段中,展位位置无疑是最为基本和重要的。一个位置好的展位,不但能让企业的宣传活动事半功倍,更可以作为一个保底的措施:即便企业宣传活动的效果不尽如人意,不能使自己成为展会上所有人瞩目的焦点,也可以保证自己成为大家无法回避的重点,其效果就如同报纸的头版头条,位置摆在这里,任谁来了都逃不掉。 那么,究竟什么样的位置才是展会上的风水宝地呢?一般来说,最佳的展位位置是会场的入口或入口两侧。这样不但可以开门见山,而且由于刚入场的观众都是体力充沛、兴致勃勃,所以多少都会留意并驻足一下。其次便是出口处,其位置的显眼程度和入口处相当,不过因为观众经过此时多少都带有些倦意或已经谈妥了业务,所以人气指数较入口处会稍逊一筹。但出口处也有出口处的优势,那些还没有在会场中找到完全令自己称心目标的观众,这时会抱着最后的期望,对这一带的展位特别认真地加以留意,外加他们已经对展览上的情况已经心中有数,所以在这里和客户最终谈成业务的成功率会比较高。 然后,就是主要人行干道的两头或“十” 字干道的中心四角处。这些也是人流集中的地方,但需注意的是,当遇到所参加展览预计人数较大的时候,离主干道或者十字口有一点距离的展位会更合适,因为来往人流熙攘,会给客户停留沟通带来不便。而如果情况相反,则应尽力在路口显眼处。接下来,展览问讯处、新闻中心以及各类基础服务设施(如餐厅、小卖部、洗手间)附近也是人相对较多的地方。还有就是,外商(国内的展览上)或者知名企业的展位一般都是大家关注的热点和计划内目标,在他们的周围选址,也是不错的选择。最后需注意,如果上届展览中展位所处位置较好或展示效果较好,那么在下届展会中应该尽量选择相同或接近位置的展位,以便于老客户、老朋友的来访和洽谈。 展览的位置结构 有过买房经历的朋友都知道,挑房子时除了选地段之外,还有非常重要两个因素就是结构和朝向。否则不管再好的地理位置,整间屋只有洗手间朝南天天晒太阳,那也肯定不是大家愿意选择的地方。展位其实也是如此,不但有它在场馆里的位置好坏,还有细节结构和朝向上优劣之分。在此我们将分为连铺式和独立式两种场地来做解说。 众所周知,展会中展览位置的主要布置方式是一排排连铺的形式,这其中,那些夹在一排展位中间,只有一面面向过道的展位被称为“道边型”展台,也称“单开口”展台。当展位是这种类时,应该优先挑选上一部分介绍的后两种类型位置,以最大限度的减少单面开口的不利影响,争取吸引更多眼球。而那些位于拐角处即一排展台顶端、两面邻近过道的展位则被称为“墙角型”展台,也称“双开口”展台。由于观众可以从它的平行通道和垂直过道进入展台,因此在容积相同的情况下,便等于多出了一倍的表面积让观众接触展台,展示效果自然也就比“道口型”展位来得好,所以在同样位置的前提下应尽量选择这类展位。 而对于大企业来说,以上两种展览位置往往都嫌局促,为了能达到企业形象和宣传的要求,就需要相对独立的展览位置。因此也就有了所谓的“半岛型”展台和 “岛型”展台。也就是观众分别可以从三个侧面或进任意一个面进入展台,其展示效果自然也是逐次递增。展商在选择这种展台时,应该配以精心的搭建装修才能使它们发挥出全部效果。 这并不是说展览位置的选择不重要,而是要说明,参展是一个系统性工程,需要企业认真周密的准备、全心全力的参加,对其中任何一个环节都马虎不得。大家都知道细节决定成败,但注重细节的关键是在于要注意到每一个细节,只有不放过任何一个可能出问题的地方,才能顺利圆满的达成企业参展的目标。而本系列的目的也正是希望从参展的每个细节挨个入手,使广大展商发现、改进自己的参展方法,获得更大更好地参展效果。会展业发展的四个阶段
会展业发展的四个阶段
一个企业有自己的生命周期,而会展业也有自身的生命周期。会展的生命周期就是指从引入、成长到成熟、衰退的周期。由于全球经济一体化和产业发展的瞬息万变,会展的生命周期除会展自身的经营、管理和创新这些因素的影响外,政治、军事、经济等其他客观因素的影响也至关重要。会展生命周期包括引入、成长、成熟、衰退四个阶段。
1、引入期
作为新项目的会展并不为参展商所熟悉和了解,市场、技术和管理上尚存在很大的不确定性,因而其宣传、推广、开拓市场等工作任务非常艰巨,风险也相对较大。
2、成长期
即会展日趋成熟、发展的时期,此时参展商已经认识到其有效地技术管理和优良的服务姿态,展位销售量逐渐上升,利润呈现最大化。
3、成熟期
从会展成长期后期开始,市场增长率减缓,展位销售势头减缓,展位的价格和会展的利润滑坡。其阶段表现为同类主题会展竞争趋向白热化,会展之间并购现象会出现。
4、衰退期
在这个阶段,会展伴随着产业的衰退而衰退,比如全球it展览会随着网络的发展,产业会展功能需求减少,会展规模缩小,这一阶段会展利润很低,会展本身存在着新一轮的创新,以符合参展商产品市场开拓的需求。
(1)从展览的性质区分,有贸易展览会和宣传展览会 (2)从展览的商品种类区分,有单一商品展览会和混合商品展览会 (3)从展览的规模区分,有大型的综合展览会、小型展览会和微型展览会 (4)从展览举办场地区分,有室内展览会和露天展览会 综合性展览服务平台——地球村展览策划
1.确保展会能够顺利开催,听起来很蠢,但这在整个策划展开的初期是非常困难的。举例来说,你想要邀请企业或者画师或者coser来参展,首先就要有确定的场地和章程,尤其是企业。但在没有确定大部分的参展企业之前,订下场地意味着主办要承担场地费用的风险。这一点是大部分首次开催的漫展所面临的主要痛楚。
2.确定场地和时间
3.确保能请到企业和社团来参加
保安的风险:
一般意义上的工伤型。这类即是指保安公司员工在目标用户的区域内值勤发生了工作事故,造成了人身伤亡。
职务伤亡型。
其他伤亡型。
保洁风险点
1.小区楼栋大堂、业主服务中心等室内场所,地面都有大量的瓷砖、大理石等石材,保洁人员使用拖把拖洗地面,拖洗后的地面湿滑,容易导致人员滑倒摔伤、扭伤。
2.恶劣天气情况下保洁作业时对于身体的伤害。例如炎热酷暑的夏天,长时间在露天环境下清扫发生中暑,寒冷的冬天被冻伤等。
3.清洁下水管道、排水管道等管道时发生缺氧或中毒事件。
4.保洁人员在操作清洁机械设备如洗地机、吸尘器时,没有按照安全使用规范或者机器本身质量不佳,导致意外伤害的发生。
内生型会展风险定义:内生型风险,也称之为企业风险,是指由于会展企业内部管理不善在经营中面临的风险。这意味着如果会展企业经营得当,可以在一定程度上避免这类风险。常见的内生型风险包括以下三类。
1)经营风险
经营风险是指因举办方企业经营方面的原因给所举办的会展活动带来的不确定性。常见的经营风险有展会定位不当、主办方招展不力、招商不顺、宣传推广效果不佳、人力资源及人员结构不合理、展会出现新的竞争者、展会现场的饮食卫生出现问题等问题。经营风险一旦出现,很容易给相关会展企业的声誉造成伤害。然而与外生型风险不同,经营风险是可以抗拒的。如果会展活动的举办方企业能够提前做好预防工作,很多经营风险都是可以控制和消除的。
2)财务风险
财务风险包括举债筹措资金给会展企业的财务带来的不确定性,以及会展活动举办方企业资金投入所带来的不确定性。如果举办会展活动的资金是企业举债筹措来的,息税前资金利润率和借人资金利息率之差可能具有很大的不确定性,这种不确定性会使会展活动举办方企业自有资金的利润率变化无常。另外,会展活动举办方企业在筹备展会期间投入的资金能否按期收回也存在一定的风险。
3)合作风险
合作风险指的是各个会展企业之问、会展企业与展馆之间、会展企业与会展各服务商和各营销中介之间在合作条件、合作目标和合作事务各环节上可能出现的不协调、不一致和其他的不确定性。合作风险的出现不仅会影响各会展企业、机构、会展服务商和会展营销中介之间的合作,而且还可能会给展会本身、展会服务及展会的展出效果等方面造成不良影响。
为进一步加强新形势下党政机关举办节庆展会论坛活动的规范管理工作,结合中央和我市在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展违反中央八项规定精神突出问题专项整治工作部署,现就有关事项通知如下:
一、严格落实中央和我市有关文件规定。严格落实全国清理和规范庆典研讨会论坛活动工作领导小组《关于印发节庆活动管理办法实施细则的通知》(国清组发〔2019〕1号)和市委办公厅、市政府办公厅关于印发《重庆市严格控制规范管理节庆展会论坛活动实施细则(试行)》(渝委办发〔2013〕28号)等有关文件规定,进一步加强对我市各级党政机关举办节庆展会论坛活动的政策指导、统筹协调和监督管理。
二、加强对节庆展会论坛活动的监督检查和规范化管理。各区县各部门要建立健全工作机制、工作制度和监管体制,细化举办的节庆展会论坛活动的职责分工、决策程序、资金使用、监督管理、领导干部出席要求等内容。
三、严格控制党政机关举办节庆展会论坛活动数量。在市委市政府清理清单基础上,各级党政机关、人民团体原则上不再新增主办节庆展会论坛,确因工作需要调整原有节庆展会论坛名称及主办单位的,应加强研究论证,细化完善展会方案,并履行申请报批程序。
四、加快政府职能转变,减少行政直接参与举办节庆展会论坛活动。党政机关原则上不得以支持、协办、指导、赞助等方式参与节庆展会论坛活动。建立政府退出机制,对保留举办的会展活动,由培育期进入成熟期的,政府要逐步退出。市级党政机关退出主办的节庆展会论坛活动不得交由下级党政机关继续举办。
五、由多家党政机关共同主办的节庆展会论坛活动,要明确各主办单位的权利义务。由发起单位负责节庆展会论坛活动的申报、总结等工作,承担主办主体责任。
六、节庆展会论坛活动名称或主题涉及“一带一路”等国家重大发展战略,涉台、民族、宗教、军民融合等重要敏感事项,以及重大涉外事项的,发起单位应事先书面征得国务院相关议事协调机构及相关主管部门同意。
七、严格执行申报审批时限要求。按照举办首届活动(含名称或主办单位有变化的)提前6个月,已经批准的活动再次举办的提前3个月提出申请。除不可抗力因素外,未能在规定时限内提交申请材料的,审批部门可不予受理。活动结束后1个月内向市政府会展办公室报送工作总结。逾期不报的将责令暂停该地区该部门活动申报。
八、严格控制县处级以上领导干部(包括离退休领导干部)出席节庆展会论坛活动。出席活动人员须按组织规定请示并经批准后方可参加。市级部门和区县(自治县)举办的节庆展会论坛活动,原则上不邀请市领导出席。确需邀请市领导出席的,举办单位应当提前1个月按归口分别报市委办公厅、市人大常委会办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅批准。邀请重要外宾出席活动,应严格按照有关外事管理规定履行报批手续,未经批准,不得擅自对外发出邀请。
九、严格落实安全生产责任制,层层压实展会安全责任。要制定节庆展会论坛安全保障方案和应急预案,做好安全服务保障,加大对消防设施、展品、搭建材料等现场安全隐患排查整治力度,加强人流管控和疏导,开展突发事件应急演练,提高应急处置能力,切实防范化解展会活动重大风险。
十、严格落实精简务实办会办展要求。严格执行中央八项规定精神和我市关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的有关规定,逐步减少财政资金投入,精简一般仪式性活动,加强接待费用支出管理,从严控制境内外政要及嘉宾邀请级别及规模,注重活动实效。举办过程中不得有以下情形:
(一)互相攀比、大操大办、铺张浪费。
(二)未按规定履行程序,擅自“造节”“办展”“办论坛”。
(三)违规邀请领导干部出席以及领导干部违规出席活动。
(四)党政机关与企业联合主办。
(五)以举办活动为由向下级单位、企业和个人收费、摊派、拉赞助,转嫁费用。
(六)使用各级财政资金邀请各类名人明星。
(七)借举办活动发放礼金、礼品、贵重纪念品和各种有价证券、支付凭证。
(八)以挂名主办活动为由变相收取费用。
(九)利用节庆展会论坛活动为单位或者个人谋取私利。
(十)其他违规违纪行为。
各区县各部门要充分认识到从严从紧规范党政机关举办节庆展会论坛活动的重要意义,切实把思想和行动统一到中央和市委决策部署上来。要加强组织领导和舆论引导,严肃纪律规矩,注重总结梳理和宣传推广规范工作中的好做法、好经验、好典型,营造氛围,促进工作。
内生型会展风险定义:内生型风险,也称之为企业风险,是指由于会展企业内部管理不善在经营中面临的风险。这意味着如果会展企业经营得当,可以在一定程度上避免这类风险。常见的内生型风险包括以下三类。
1)经营风险
经营风险是指因举办方企业经营方面的原因给所举办的会展活动带来的不确定性。常见的经营风险有展会定位不当、主办方招展不力、招商不顺、宣传推广效果不佳、人力资源及人员结构不合理、展会出现新的竞争者、展会现场的饮食卫生出现问题等问题。经营风险一旦出现,很容易给相关会展企业的声誉造成伤害。然而与外生型风险不同,经营风险是可以抗拒的。如果会展活动的举办方企业能够提前做好预防工作,很多经营风险都是可以控制和消除的。
2)财务风险
财务风险包括举债筹措资金给会展企业的财务带来的不确定性,以及会展活动举办方企业资金投入所带来的不确定性。如果举办会展活动的资金是企业举债筹措来的,息税前资金利润率和借人资金利息率之差可能具有很大的不确定性,这种不确定性会使会展活动举办方企业自有资金的利润率变化无常。另外,会展活动举办方企业在筹备展会期间投入的资金能否按期收回也存在一定的风险。
3)合作风险
合作风险指的是各个会展企业之问、会展企业与展馆之间、会展企业与会展各服务商和各营销中介之间在合作条件、合作目标和合作事务各环节上可能出现的不协调、不一致和其他的不确定性。合作风险的出现不仅会影响各会展企业、机构、会展服务商和会展营销中介之间的合作,而且还可能会给展会本身、展会服务及展会的展出效果等方面造成不良影响。
希望能帮助您,祝您好运!
会,延期
关于2021中国国际复合材料工业技术展览会
延期至12月份举办的通知
尊敬的参展商、观众及各界同仁:
2021年8月3日,组委会向所有参展商紧急发送了展会可能延期的风险预警通知,此后上海又发现多起感染病例,经向上海市政府各相关主管部门多次请示并与世博展览馆充分沟通,听取各方意见和谨慎考虑后,中国国际复合材料工业技术展览会组委会决定:
鉴于当前上海新冠肺炎疫情防控局势及严格的审批政策,为保障每一位参会者的生命健康和最广泛的利益,原定于2021年9月13日-15日在上海世博展览馆举办的2021中国国际复合材料工业技术展览会延期至2021年12月举办,具体日期另行通知